Illustration de synthèse : agent de sécurité privée et experte en assurance documentant un accès provisoirement sécurisé après un sinistre.

Le gardiennage temporaire après sinistre

Après une effraction, un incendie ou une tempête, un site peut rester accessible avant la réalisation des mesures conservatoires. L’étude porte sur les accès vulnérables, la durée prévisible, les personnes autorisées et la chaîne d’alerte.

CPGR peut organiser un gardiennage temporaire lorsque les conditions de sécurité du site le permettent, jusqu’au bâchage, au murage ou à la réparation du bâtiment selon la durée convenue.

Du premier appel à la mise en place

  1. Qualification de la situation : adresse, accès compromis, conditions de sécurité sur place et durée estimée ;
  2. Identification du cadre : contractant, payeur et interlocuteurs de l’assureur, de l’expert et des mesures conservatoires ;
  3. Confirmation : faisabilité, dispositif proposé, moyens mobilisables et délai possible ;
  4. Préparation : consignes, chaîne d’alerte, destinataires et livrables retenus avant le démarrage.

Notre prestation de mise en sécurité

  • Gardiennage temporaire : plages de présence définies selon la demande et les moyens mobilisables ;
  • Relevé opérationnel initial, s’il est retenu : état des accès et des points vulnérables, sans valeur d’expertise ni inventaire des dommages ;
  • Surveillance continue ou rondes renforcées selon la configuration et la durée prévisible des travaux conservatoires ;
  • Traçabilité convenue : supports, destinataires et délais d’alerte précisés avant la mission ;
  • Coordination : contacts de l’expert, de l’entreprise de mesures conservatoires et de l’assuré fournis par le donneur d’ordre.

Informations nécessaires à la première évaluation

Pour vérifier la faisabilité, CPGR recueille l’adresse, la nature des ouvertures ou accès compromis, les conditions de sécurité sur place, la durée estimée, l’identité du contractant et du payeur, ainsi que les contacts de l’expert, de l’assuré et de l’entreprise chargée des mesures conservatoires. Les secteurs d’intervention sont présentés sur la page dédiée.

Au-delà de l’urgence

Une évolution de la mission pendant les travaux de remise en état peut être étudiée. Toute modification du périmètre, du dispositif ou du budget doit être confirmée avec le contractant.

Comment CPGR cadre une mission

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Questions fréquentes

Dans quels cas un site sinistré doit-il être gardé ?

Dès qu'il ne peut plus être clos normalement : vitrine brisée, porte forcée, toiture bâchée après tempête ou incendie, mur effondré. Le gardiennage peut contribuer à surveiller les accès vulnérables dans l'attente des mesures conservatoires. Le périmètre doit être convenu avec le donneur d'ordre.

Sous quel délai pouvez-vous être sur place ?

Nous sommes joignables 24 h/24 et 7 j/7. La faisabilité est évaluée dès l'appel ; le délai dépend de la localisation du site et des moyens mobilisables. Appelez-nous pour obtenir une confirmation de la faisabilité et du délai de mobilisation.

Quels documents fournissez-vous pour le dossier de sinistre ?

Les documents ne sont pas présumés. La proposition doit préciser les livrables attendus, leurs destinataires et leur format : main courante, compte-rendu d'événement ou état initial si ces éléments sont retenus.

Qui contractualise la prestation, l'assureur ou l'assuré ?

Avant toute mission, le contractant et le payeur doivent être identifiés. Une éventuelle prise en charge par l'assureur doit être validée dans son propre circuit ; CPGR ne la présume pas.

Projet planifié ou besoin urgent ?

Projet planifié : décrivez le site, la commune, la période et les horaires pour recevoir une première réponse sous 24 h ouvrées. Situation urgente : appelez directement ; CPGR confirme la faisabilité, les moyens mobilisables et le délai avant tout engagement.